Политика конфиденциальности

Действует с 26 октября 2026 г.

Здесь простыми словами написано, какие данные вы передаёте нам через сайт domaro.ge, зачем они нужны и как с ними обращаемся. Документ составлен по Закону Грузии «О защите персональных данных».

01Кто обрабатывает данные

• Индивидуальный предприниматель Platon Lemesh, идентификационный номер 302295497.
• Тбилиси, Грузия.
• Телефон: +995 599 508 409. Электронная почта: plutodogster@gmail.com.
• Отдельный ответственный за защиту данных не назначен — по закону это не требуется для нашего объёма работы. По всем вопросам пишите на почту выше.

02Какие данные мы получаем

• Из формы «Вызвать мастера»: номер телефона, имя, район, описание задачи и фото, если вы их приложили.
• Из чек-листа для кафе и ресторанов: тип и название заведения, площадь, список оборудования, описание неисправностей и фото, имя, должность и номер телефона контактного лица, комментарий.
• Если вы пишете нам в WhatsApp или Telegram — ваш номер или имя пользователя и переписку.
• Сайт не использует cookies для рекламы или аналитики. Браузер только запоминает выбранный язык — эта настройка хранится на вашем устройстве и нам не передаётся.

03Зачем и на каком основании

• Чтобы связаться с вами по заявке, уточнить задачу, назвать стоимость, приехать и выполнить работу, а потом ответить на вопросы по гарантии.
• Основание — заключение и исполнение договора по вашей просьбе (подпункт «б» пункта 1 статьи 5 Закона). После выполнения работы мы храним историю заказа, чтобы отвечать на гарантийные обращения и претензии, — это наш законный интерес (подпункт «и» пункта 1 статьи 5).
• Рекламу и рассылки без вашего отдельного согласия мы не отправляем.

04Обязательно ли давать данные

• Нет. Но без номера телефона или переписки в мессенджере мы не сможем с вами связаться и принять заказ. Имя, район и фото — по желанию.

05Кому мы передаём данные

• Мастерам DOMARO, которые выполняют ваш заказ.
• Сервисам, через которые работает сайт и приходят заявки: Cloudflare (хостинг сайта и приём формы), Telegram (закрытый рабочий чат команды), WhatsApp — если вы пишете туда. Шрифты сайта загружаются с серверов Google.
• Мы не продаём и не передаём ваши данные для рекламы.

06Передача за границу

• Серверы Cloudflare, Telegram, Google и WhatsApp могут находиться за пределами Грузии. Мы передаём через них только то, что нужно для выполнения вашей заявки, и только потому, что вы сами отправили нам заявку.

07Сколько храним

• Заявки, переписку и фото — 2 года после последнего обращения, затем удаляем. Вы можете попросить удалить их раньше.

08Ваши права

• Узнать, какие ваши данные у нас есть, и получить их копию.
• Исправить, обновить или дополнить данные.
• Потребовать прекратить обработку, удалить или заблокировать данные.
• Получить данные в удобном формате для передачи другому исполнителю.
• Отозвать согласие, если обработка основана на согласии, — так же просто, как оно было дано.
• Чтобы воспользоваться правом, напишите на plutodogster@gmail.com или по телефону +995 599 508 409. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.
• Если считаете, что ваши права нарушены, вы можете обратиться в Государственную аудиторскую службу Грузии или в суд.

09Как мы защищаем данные

• Доступ к заявкам есть только у команды DOMARO. Рабочий чат закрытый, сайт работает по защищённому соединению (HTTPS).

10Изменения

• Если мы изменим эту политику, новая версия появится на этой странице с новой датой.